Tuyển dụng Phó Ban Quản Trang – Phụ Trách Kinh Doanh Dịch Vụ tại Công Ty TNHH Hoa Viên Bình An 2023

Mô tả Công việc

1. Quản lý bộ phận Kinh doanh dịch vụ tại Ban quản trang:

– Quản lý điều hành và chịu trách nhiệm trước Giám đốc Ban quản trang về các hoạt động kinh doanh, phát triển dịch vụ: kinh danh vật dụng thờ cúng, đồ lễ, dịch vụ ăn uống….

– Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, dịch vụ khách hàng theo Kế hoạch Tháng/Quý/Năm.

– Quản lý chất lượng dịch vụ và không ngừng cải tiến dịch vụ đảm bảo làm hài lòng Khách hàng.

– Xây dựng hệ thống dữ liệu Khách hàng, tập hợp các khiếu nại và xử lý theo từng sự vụ;

– Chịu trách nhiệm tiếp nhận yêu cầu và tư vấn cho Khách hàng dịch vụ của Công ty theo đúng quy định.

– Kiểm soát và chịu trách nhiệm về các dịch vụ phục vụ khách hàng tại Ban quản trang.

2. Quản lý bộ phận dịch vụ tang lễ – hỏa táng:

– Quản lý và chịu trách nhiệm giám sát dịch vụ tang lễ, hỏa táng.

– Quản lý và điều hành các Tổ/Đội chuyên môn của dịch vụ tang lễ và hỏa táng.

– Tham mưu, xây dựng các quy trình về công tác dịch vụ tang lễ, hỏa táng và có trách nhiệm vận hành – điều hành theo quy định.

3. Quản lý nhân sự trực thuộc:

– Quản lý và chịu trách nhiệm về công tác quản lý nhân lực trực thuộc.

– Báo cáo, đánh giá nhân sự định kỳ theo quy định của Công ty.

4. Thực hiện các chức năng nhiệm vụ khác do Quản lý trực tiếp yêu cầu

– Nhận các nhiệm vụ, chỉ đạo khác từ Giám đốc Ban Quản trang.

– Phối hợp với các Bộ phận/Phòng Ban chuyên môn khác để hoàn thành công việc.

Báo cáo đầy đủ, chính xác bằng văn bản định kỳ cho Giám đốc Ban quản trang.

Yêu Cầu Công Việc

– Tốt nghiệp Đại học – ưu tiên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh.

– Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm.

– Đã làm tại các BQLDA, Quản lý Kinh doanh – Dịch vụ Khách hàng.

– Có tinh thần trách nhiệm, kỹ năng quản lý nguồn nhân lực, chịu áp lực cao.

– Có tinh thần cầu tiến, năng đọng và mong muốn gắn bó lâu dài với Công ty.

– Am hiểu các quy trình thực hiện/quản lý dữ liệu/tài liệu văn bản, khả năng soạn thảo các văn bản hành chính ….

Nguồn tham khảo

Bài viết cùng chủ đề:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

CEO tập đoàn chip hơn 1.000 tỉ USD của Mỹ đến Việt Nam
Nợ trái phiếu đến hạn rất lớn, bất động sản chiếm 154.000 tỉ đồng
Hàng loạt sàn forex ‘núp bóng’ tổ chức sự kiện rầm rộ tại TP.HCM
Điện mặt trời mái nhà giá 0 đồng: Chính sách đi ngược chủ trương khuyến khích